Retornar seus dongles - Esko

Esko ID para ativação?

O Esko ID é a nova solução de login único que substituirá todas as suas outras contas de usuário existentes para sistemas e websites da Esko.

Na prática, isso significa que suas antigas Contas de Ativação, com as quais você ativou o software recentemente, irão parar de funcionar em breve. Esteja preparado para esse dia e crie o seu Esko ID agora.

Saiba mais sobre o status da migração e os sites que atualmente suportam o Esko ID.

Precisa de ajuda?

  • Suporte, documentação e mais...
  • Como ativar uma licença
  • Como desativar uma licença

Desde 2008, o software Esko é licenciado com licenças baseadas em ativação. Se você possuir um software mais antigo que seja licenciado através de dongles e deseje atualizar para a versão mais recente, você precisará retornar os seus dongles. Após o retorno de seus dongles, iremos lhe fornecer as licenças baseadas em ativação finais.


Você pode retornar seus dongles em 4 etapas

1. Iniciar o retorno de dongle

  • Faça login aqui com seu Esko ID. (ou crie seu Esko ID aqui. Você também precisará dessa conta para ativar suas novas licenças.)
  • Adicione os números de dongle dos dongles que deseja retornar. Você pode encontrar o número de dongle na sua chave física.

2. Ativar suas licenças temporárias

  • Você irá receber um e-mail com arquivos de chave do produto (arquivo HTML) para suas licenças temporárias e um link para fazer download do novo software.
  • b. Instale o software e ative suas licenças temporárias. Você pode encontrar ajuda sobre a ativação buradan aqui.

3. Retornar seus dongles

  • Envie seus dongles para seu escritório Esko regional.
  • Após retornar seu(s) dongle(s), você não poderá mais executar as versões anteriores do software.

Europa, Oriente Médio e África

Esko Attn: License Department

Kortrijksesteenweg 1095
9051 Gent
Belgium

América do Norte e América Latina

Esko Attn: Licensing Dept

8535 Gander Creek Drive
Miamisburg, OH 45342
United States

Japão

〒163-1307 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー7F
エスコグラフィックス株式会社 CS部 ライセンスキー返却係

Ásia (exceto Japão)

Esko-Graphics Pte Ltd

Blk 750C Chai Chee Road
#01-07/08
Technopark@Chai Chee
Singapore 469003


4. Ativar suas licenças finais

  • Você irá receber um e-mail com os arquivos de chave do produto para suas licenças finais.
  • Ative suas licenças finais.