Diariamente, os usuários das soluções da Esko elevam o nível em seus campos de especialização. Inspirada em sua base global de clientes, a Esko busca desenvolver as melhores ferramentas possíveis para sempre impressionar o cliente.
Stijn Govaert, Gerente de serviços de solução – Pré-vendas da Esko, descreve como dois novos Esko Customer Experience Centers recém-criados estão auxiliando ainda mais os clientes da Esko, fazendo-os mergulhar em um oceano de possibilidades, com as inovações mais recentes da Esko em software e hardware.
“Temos o prazer de convidar nossos clientes a nos visitar e testar, aprender e se inspirar em um Esko Customer Experience Center.” Stijn Govaert, Gerente de serviços de solução – Pré-vendas da Esko
EcossistemasOs Esko Customer Experience Centers representam a filosofia dos ecossistemas da Esko: um conjunto de soluções inteligentes que otimizam os processos empresariais, adaptadas para os vários segmentos do mercado atendidos pela Esko. A equipe de demonstração apresenta aos visitantes as soluções integradas da Esko mais adequadas para sua operação específica. |
Acabamento digital em Gent, BélgicaO Customer Experience Center em Gent, Bélgica é especializado em acabamento digital. Esta instalação abriga todo o portfólio de produtos Kongsberg de acabamento digital, incluindo desde a pequena Kongsberg XE10 até a mesa para grandes formatos Kongsberg C64 com câmera inferior e um alimentador e um empilhador de chapas. Os carrinhos de ferramentas dedicadas dão aos visitantes uma ideia da variedade impressionante de brocas, lâminas de cortes e insertos de ferramentas para cada mesa de corte. |
Demonstrações interativasTambém em Gent, as amostras ganham vida em demonstrações interativas. Desde o estágio de design, os visitantes assistem à criação da amostra com várias soluções de software da Esko exibidas em grandes telas. A amostra passa pelas diferentes etapas no software até o estágio de acabamento digital nas mesas de corte Kongsberg. Igualmente empolgante é a experiência de realidade virtual, onde o visitante manipula de forma intuitiva as amostras 3D em simulações de loja hiper-realísticas com óculos Oculus Rift e controladores Oculus Touch. |
Flexografia digital em Itzehoe, AlemanhaO Customer Experience Center em Itzehoe, Alemanha é especializado em flexografia digital. Nesse centro, a Esko apresenta a tecnologia mais avançada para o ecossistema de gravação de chapas flexográficas. Isso abrange desde as ferramentas de fluxo de trabalho e controle de qualidade, que envolve a solução de impressão em gama expandida da Esko, até uma configuração perfeita da CDI Crystal XPS, que é finalizada com um processador de chapa térmica DuPont™ Cyrel® FAST e uma mesa de corte digital Esko Kongsberg X20 para corte rápido e eficiente de chapas flexográficas. |
Um hub ocupadoOs Esko Customer Experience Centers são os centros de referência dos especialistas da Esko. Eles não apenas recebem os visitantes e compartilham insights, mas também produzem novas criações para o showroom, preparam amostras para eventos comerciais e fazem testes de avaliação para clientes e parceiros de materiais. “Recentemente, um dos nossos maiores clientes, uma empresa especializada em caixas de corrugados, foi indicada como o parceiro preferencial de um dono de marca global. Um novo tipo de caixa, projetado para se tornar mundialmente a caixa padrão de transporte do dono da marca, será, em breve, desenvolvido e testado no Esko Customer Experience Center sediado em Gent, Bélgica. Temos orgulho em ver nossas soluções integradas fortalecerem nossos clientes na posição de liderança do setor,” completa Stijn Govaert. |