Foire aux questions - Esko

Licenses et Activation - Foire aux questions

Esko introduit un système de licence à travers sa gamme de logiciels complète de produits:

  • Plus de clefs (dongles)! Le système de licence est entièrement basé sur l'activation plutôt que des clés USB.
  • En utilisant un seul système de licence vous réduisez les risques d'erreurs et de conflits de licence.
  • Vous pouvez gérer toutes vos licences Esko d'une manière compatible.
  • Il nous permet de vous offrir gratuitement 30 jours d'essais sur des produits sélectionnés.
  • Pour les mises à jour futures et d'essais, vous devrez migrer vos licence(s).

     

    Plus d'informations dans les documents suivants: Activate/de-activate your licenses et Tips and tricks about Licensing.



    Quels sont les produits utilisant le nouveau système de licences?
    Les produits d'Esko Software Suite 7, la version 6, utilisez le nouveau système de licences.




    Quel est le compte d'Esko?
    Le Compte d'Esko est votre compte en utilisant le logiciel d'EskoArtwork. Il va devenir plus important dans le futur, car il vous permettra également l'accès à d'autres services.

    Créer un compte Esko gratuitement ici.




    Pourquoi le compte Esko?
    Ce compte vous permettra d'installer des logiciels Esko. 

    Créer un compte Esko gratuitement ici.



    Je ne peux pas trouver le courriel Esko pour activer mon compte Esko
    Ajouter Esko à vos contacts de votre logiciel courriels: Ajouter "noreply@esko.com" à votre carnet d'adresse de courriel pour éviter la possibilité de votre logiciel de filtrage anti-spam d'Esko.



    Mon compte "EskoLink" ne fonctionne pas
    Le compte EskoLink est différent du compte d'Esko. EskoLink est l'extranet de Esko. Nous travaillons à apporter tous les comptes sous un seul accès. Pour l'instant, vous aurez besoin de créer un compte EskoArwork pour d'utiliser le nouveau système de licences. Vous n'avez pas besoin de compte EskoLink pour utiliser le nouveau système de licences.





    Activation des logiciels?
    Pour utiliser un logiciel d'Esko, vous devez "activer" le logiciel. L'activation est basé sur votre compte Esko. Vous ne pouvez pas exécuter n'importe quel logiciel sans compte Esko.

    Créer un compte Esko ici.




    Le nouveau système de licences permettant licences flottantes?
    Le nouveau système de licences peut être activée pour les licences flottantes. Si vous remplacez des clefs licences, les nouvelles licences seront un remplacement. Si vous avez actuellement des licences "node-locked", vous recevrez "node-locked" licences FlexNet. Si vous avez actuellement un gestionnaire de licences flottantes, vous recevrez une licence flottante Flexnet pour gerer les licences.




    En tant que client, je peux exécuter des logiciels Esko "DONGLE" protégées et le nouveau, "licences en ligne» du logiciel ensemble?
    Oui. Nous vous demandons de rendre les clefs dès que possible. Vous avez encore quelques temps entre le retour clef(s) et le moment où vous recevrez la clé d'inscription définitive.

    Vérifiez d'abord si le logiciel que vous souhaitez mettre à jour, utilise déjà le nouveau système de licences. Si elle a un clef USB, ce n'est pas en utilisant le nouveau système de licences. 




    En tant que client exécutant le logiciel d'Esko "clefs protégées", y at-il une limite de temps sur mon licence actuelle?
    Pas d'autres que ceux spécifiés dans votre licence. Il faut faire rien avant de recevoir la nouvelle construction de Esko Software Suite 7. Toutes les informations seront sur votre installation du logiciel de DVD.

    Esko Software Suite 7 (version 6) ne fonctionnera que sur le nouveau système de licences.




    Si j'installe les essais (Trials), ai-je besoin d'une clé de produit?
    Vous n'avez jamais besoin d'une clé pour un essai. Vous avez seulement besoin pour commencer votre essai en créant un compte d'Esko.




    Puis-je activer mon logiciel "OFFLINE"?
    Si vous n'avez pas une connexion internet et vous voulez encore d'activer ou lancer votre logiciel, vous devez suivre une autre procédure.




    Comment mettre à jour du logiciel d'Esko clefs PROTÉGÉS?
    Pour faire la transition vers sans dongle logiciel, suivez la procédure.