Retour des clés électroniques - Esko

Esko ID pour activation ?

Esko ID est le nouveau d'authentification unique qui remplacera tous vos autres comptes d'utilisateur existants pour les systèmes et sites Web Esko.

Dans la pratique, cela signifie que vos anciens comptes d'activation, que vous utilisiez encore récemment pour activer vos logiciels, cesseront de fonctionner sous peu. N'attendez pas et créez votre Esko ID maintenant.

Pour en savoir plus sur l'état de migration et les sites qui prennent actuellement en charge l'Esko ID.

Depuis 2008, les logiciels Esko sont dotés de licences basées sur l'activation. Si vous disposez d'anciennes versions des logiciels dotés de licences basées sur les clés électroniques et que vous souhaitez les mettre à niveau vers la dernière version, vous devez nous renvoyer vos clés électroniques. Sur réception de vos clés électroniques, nous vous fournirons des licences basées sur l'activation.


Le retour des clés électroniques est une procédure en 4 étapes :

1. Initiez le retour de la clé électronique

  • Connectez-vous ici en utilisant votre Esko ID. (Vous pouvez aussi créer votre Esko ID ici. Vous aurez également besoin de ce compte pour activer vos nouvelles licences.)
  • Ajoutez le numéro de chaque clé électronique que vous voulez retourner. Ce numéro est inscrit sur la clé physique.

2. Activez vos licences temporaires

  • Vous recevez un e-mail contenant les fichiers de clé de produit (au format HTML) correspondant à vos licences temporaires, ainsi qu'un lien à suivre pour télécharger les nouveaux logiciels.
  • Installez le logiciel et activez vos licences temporaires. Vous trouverez de l'aide sur l'activation ici.

3. Retournez vos clés électroniques

  • Envoyez vos clés électroniques à votre bureau régional Esko.
  • Une fois que les clés électroniques retournées à Esko, vous ne pourrez plus exécuter les versions précédentes du logiciel.

Europe, Moyen-Orient et Afrique

Esko Attn: License Department

Kortrijksesteenweg 1095
9051 Gent
Belgium

Amérique du Nord et Amérique latine

Esko Attn: Licensing Dept

8535 Gander Creek Drive
Miamisburg, OH 45342
United States

Japon

〒163-1307 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー7F
エスコグラフィックス株式会社 CS部 ライセンスキー返却係

Asie (sauf Japon)

Esko-Graphics Pte Ltd

Blk 750C Chai Chee Road
#01-07/08
Technopark@Chai Chee
Singapore 469003


4. Activez vos licences finales

  • Vous recevrez un e-mail contenant vos fichiers de clé de produit pour vos licences finales.
  • Activez vos licences finales.