“Unser Engagement für unsere geschätzten Kunden ist es, stets Mehrwerte in allen Produkten und Services im Bereich Verpackung zu erschaffen. Daher haben wir in die digitale Flexovorstufe und in den digitalen Flexobelichter CDI Advance 5080 von Esko investiert”, so Yap Kee Keong, Präsident und COO, Packaging Division, Texchem-Pack (M) Bhd. Er versichert uns, dass “Eye Graphic seinen Service auf weitere Länder in der Region mithilfe der digitalen Flexo-Fähigkeiten des 5080 von Esko ausweiten will.”
Die Entscheidung, den Esko CDI Advance 5080 zu kaufen, basierte auf der Notwendigkeit, die stets hohen Qualitätsstandards, die sich Eye Graphics gesetzt hat, noch höher zu setzen. Mit seinem guten Ruf in Sachen Qualität und Konsistenz, schneller Lieferzeit und der Erfahrung und fachkundiger Belegschaft, entschloss sich Eye Graphic, dass das Unternehmen für den nächsten Schritt bereit war, nämlich die Digitalisierung voranzutreiben. Basierend auf seinen umfassenden Marktanalyse über die digitale Flexobranche lag die Entscheidung für Eye Graphic auf der Hand.
“Während unserer Nachforschungen wurde uns klar, dass Esko seine digitale Flexotechnologie bereits im Jahr 1995 entwickelt hat. Die Erfolgsbilanz von Esko seit dieser Zeit war erstaunlich und deckt ungefähr 70 % oder mehr des digitalen Flexomarkts ab.” Benny Ho Wei Min, General Manager, Eye Graphic Sdn. Bhd., schwärmt: “Wir glauben, dass die digitale Flexo-Vorstufe die Zukunft ist. Nach einigen Tipps und Feedback von unseren japanischen Kollegen haben wir uns für Esko entschieden.”
Während unserer Nachforschungen wurde uns klar, dass Esko seine digitale Flexotechnologie bereits im Jahr 1995 entwickelt hat. Die Erfolgsbilanz von Esko seit dieser Zeit war erstaunlich und deckt ungefähr 70 % oder mehr des digitalen Flexomarkts ab.
Seit die Maschine im Januar installiert wurde, war Eye Graphic sowohl von den Fähigkeiten des CDI Advance 5080 als auch vom Engagement des After-Sales- und Schulungsteams von Esko beeindruckt. Ho erzählt, dass die Maschine allen in der Broschüre und in den technischen Spezifikationen aufgeführten Eigenschaften entspricht und dass das Esko-Team bereits zweimal vor Ort war, um eine spezielle Schulung für das Personal von Eye Graphic durchzuführen.
Das Feedback des Spezialteams, das am CDI Advance 5080 arbeitet, ist positiv. Die Funktionen sind benutzerfreundlich, hilfreich und zeigen, wie viel Überlegungen und Flexo-Erfahrungen im Design und in der Funktionalität von Esko-Produkten stecken. Die automatische Klammervorrichtung im 5080 spart beispielsweise Zeit und reduziert Kosten, da die Platten nicht jedes Mal, wenn die Maschine verwendet wird, angeklebt werden müssen.
Über den Service und die Schulung hinaus bleibt Esko weiterhin ein Teil der Entwicklung von Eye Graphics digitalen Flexo-Fähigkeiten und seinem Potential, indem Esko potentielle Kunden mit einer Nachfrage nach High-End-Flexoplatten an Eye Graphic verweist. “Esko hat unser Vertrauen nicht nur gewonnen, sondern auch verstärkt, und wir wissen es wirklich zu schätzen, wie hilfreich und freundlich sie uns dabei unterstützt haben, unsere Ziele zu erreichen.” Ho erklärt: “Eye Graphic und Esko arbeiten zusammen, um unsere Stärken gemeinsam zu nutzen.”
“Eine Maschine zu kaufen, ist einfach, doch mit dieser Anschaffung möchten wir eine Beziehung zu Esko aufbauen.” Yap teilt uns mit: “Eye Graphic ist in dieser Branche [digitale Flexo-Vorstufe] und wir möchten unsere Position hier stärken. Unsere Werte waren immer Konsistenz, Qualität und schnelle Lieferzeiten, und wir schätzen unsere Geschäftspartner wie Esko, die ähnliche Werte haben und uns helfen, uns ständig weiterzuentwickeln. Während wir uns vergrößern und neue Bereiche entdecken, die von unseren Services und unserer Expertise profitieren können, möchten wir die Beziehungen zu unseren Lieferanten und Partnern weiterentwickeln.”
