Reflex Group profitiert mit Automation Engine von der konsistenten Effizienz und mehr Produktivität an mehreren Standorten

Der Kunde

Reflex Group, Vereinigtes Königreich

Die Reflex Group ist eins der am schnellsten wachsenden Unternehmen für die Herstellung von Etiketten und flexiblen Verpackungen im Vereinigten Königreich. Mit einer beeindruckenden Kundenliste, auf der auch einige der Topmarken Europas zu finden sind, ist Reflex Labels der größte Etikettenhersteller des Landes. Mit Flexo-, Litho- und Digital-Unternehmensbereichen handhabt die Gruppe landesweit ihre eigenen Design-, Druckvorstufen-, Reprografik- und Plattenherstellungs-Prozesse an ihren verschiedenen Standorten im Vereinigten Königreich.

Reflex Group verfügt über 13 Druckereien, wovon sich acht auf Etiketten und vier auf Film spezialisiert haben. Ein Standort hat den Schwerpunkt auf Lithografie. Vier dieser Standorte verfügen über die Möglichkeit der Plattenherstellung vor Ort. An sieben Reflex-Standorten ist Esko Automation Engine die integrale Workflow-Software-Lösung ihrer Wahl geworden. „Jedes unserer Studios hat jetzt seine eigene Automation Engine“, erklärt Sam Donohoe, Systems Manager bei Greenhouse (Grafikabteilung der Reflex Group). „Wir haben insgesamt sieben Automation Engine Workflow-Server. Sechs davon werden hauptsächlich für Reprografik und Druckvorstufe genutzt, und einer wird für das Grafikmanagement verwendet.

Wir haben festgestellt, dass Automation Engine nicht nur unsere verschiedenen Standorte nahtlos miteinander verbindet, sondern auch die treibende Kraft hinter unserer WebCenter Verpackungsmanagement-Lösung ist“, so Donohoe. „Unsere erste Automation Engine wurde vor über zehn Jahren in unserem Repro-Hub in Leeds installiert und seitdem im gesamten Unternehmen eingeführt. Es gibt keine Hindernisse bei der Verwendung von Automation Engine. Wenn Sie die Workflows in Ihrem ganzen Unternehmen automatisieren wollen, kann diese Lösung helfen, fast jede Hürde zu überwinden.“

Die Herausforderung

Mehr Konsistenz und Effizienz für ein wachsendes Unternehmen

„In einem Unternehmen, das so ausgelastet und betriebsam ist wie unseres, ist es wichtig, dass jedes unserer Teams an jedem beliebigen Standort im Land einen Job in der gleichen Zeit und mit den gleichen hohen Standards abliefern kann“, erklärt Donohoe. „Und da sich das Reflex-Unternehmen weiterhin entwickelt, ist es für uns zunehmend wichtig geworden sicherzustellen, dass die gleichen effizienzsteigernden Systeme überall dort installiert sind, wo wir arbeiten.“

„Nach dieser ersten Installation haben wir Automation Engine an unseren anderen Standorten eingeführt, da das Unternehmen gewachsen ist, entweder organisch oder durch Zukauf anderer Unternehmen“, sagt Donohoe. „Wir sind beispielsweise in neu erworbene Unternehmen gegangen und haben eine Spur von Papieren gefunden, die weitergereicht werden, mit Barcodes und Jobnummern, manchmal handgeschrieben. In anderen, wo es ein besonders hohes Arbeitsaufkommen gab, mussten wir gründlich analysieren, ob wir mehr Personal brauchen, um mit dem Durchsatz zurechtzukommen, oder ob wir es tatsächlich besser durch verbesserte Automatisierung schaffen.“

Donohoe erklärt, dass Esko Automation Engine geholfen hat, den gesamten Workflow-Prozess zu beschleunigen, da es nicht nur die Druckproduktionsaufgaben automatisiert, sondern auch andere Geschäftssysteme integriert. „Die Kombination aus standardisierten Prozessen und automatisierten Aufgaben hilft extrem dabei, die Produktivität zu erhöhen, während die automatisierten Qualitätsüberprüfungen Fehler und notwendige Bedienereingriffe minimieren, was noch weiter zur Effizienzsteigerung beiträgt“, sagt er. „Wenn man das so betrachtet, bietet uns Automation Engine fast die Fähigkeiten eines zusätzlichen Bedieners.“

Die Lösung

Automation Engine – der komplette Druckvorstufen-Workflow-Server

Automation Engine ist die einzige Workflow-Server-Lösung, die die Anforderungen unterschiedlicher Drucktechniken automatisiert, so dass nur eine Produktionsdatei für Kombinationsdruckaufträge erforderlich ist. Der Job enthält die Parameter für die verschiedenen Druckprozesse, die alle innerhalb des Workflows erkannt werden. Diese nehmen alle ihren eigenen individuellen, vorbestimmten Pfad, um automatisch die spezifischen Druckeinstellungen abzurufen.

„Wir verwenden zwei MIS (Management Information Systems) im Unternehmen“, fügt Donohoe hinzu. „Da sich Automation Engine in bestehende Infrastrukturen integriert, ist ein anderes sehr vorteilhaftes Merkmal, dass wir Informationen aus beiden MIS und von allen unseren Standorten abrufen können. Es fungiert im Grunde als Middleware.“

Von einer Version auf Einstiegsebene bis zu vollständig maßgeschneiderten Einrichtungen liefert Esko Automation Engine verbesserte Qualität und erhöhte Produktivität bei einer gleichzeitigen Kostenreduzierung.

Die Vorteile

Erhöhte Effizienz und erheblich weniger Fehler

„Um es ganz einfach zu sagen: Mit Automation Engine erreichen Sie sofort mehr Konsistenz und Geschwindigkeit“, sagt Donohoe. „Wir müssen uns keine Gedanken mehr über das Stepping machen, da die Konsistenz der Legende sichergestellt ist; all dies wird automatisch aus unserem eigenen MIS abgerufen. Wenn es Probleme gibt, dann befinden sie sich normalerweise in der Datei oder den Originaldaten, da Automation Engine keine Fehler hinzufügt“, sagt er.

„Wir arbeiten mit Etiketten, flexiblen Verpackungen und CAD (Computer Aided Design), aber unabhängig vom Job stellt Automation Engine die Konsistenz des Prozesses sicher. Die Farbreihenfolgen sind immer korrekt, das Trapping geschieht automatisch und so können Dateien direkt an den RIP oder die Druckmaschine gesendet werden“, fügt er hinzu. „Die Effizienzgewinne sind enorm. In der digitalen Umgebung können Sie mit Automation Engine einen Job von der Repro direkt an die Druckmaschine senden und so entscheidende Engpässe vermeiden und die Kapazität erhöhen.“

Donohoe erklärt, das Automation Engine hinsichtlich der Benutzererfahrung ebenfalls auftrumpfen kann. „Es ist wirklich unglaublich einfach“, sagt er. „Früher hatte ein Benutzer eine festgelegte Anzahl Tickets, die er handhaben konnte, aber mit Automation Engine wird für die Benutzer alles nachverfolgt. Daher wird es auch für die Suche und das interne Verschieben von Dateien verwendet.

Automation Engine ermöglicht einen nahtlosen Übergang der Dateien über unsere verschiedenen Standorte hinweg. Wir haben eine Preflight-Abteilung, die Dateien von überall her erhält, von all unseren Standorten und sogar von externen Kunden,“ sagt Donohoe. „An diesem Punkt wissen wir noch nicht, wohin jede Datei geht. Aber unsere Automation Engines kommunizieren miteinander, die Dateien werden überprüft und dann automatisch an den richtigen Standort-Server gesendet, zusammen mit allen Informationen und bereitgestellten Dateien.“

„Aus meiner Sicht kann ich sicherstellen, dass alle Standorte in der gleichen Art und Weise arbeiten, mit dem gleichen Level an Konsistenz, dem gleichen Ticketsystem und bei gemeinsamer Nutzung genau der gleichen Dateien!“, erklärt Donohoe.

„Da wir die Lösung jetzt schon so viele Jahre nutzen und all die verschiedenen Upgrades und Updates erlebt haben, vertrauen wir vollkommen auf ihre Möglichkeiten.“